什么是社会化媒体营销,社会化媒体营销四大核心价值

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2021年1月11日00:09:42 评论 49,994
什么是社会化媒体营销,社会化媒体营销四大核心价值

社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来进行营销、销售、公共关系处理和客户服务维护及开拓的一种方式。网络营销中社会化媒体的主要特点是网站内容大多由用户自愿提供(UGC),且用户与站点不存在直接的雇佣关系。商情提供的社会化媒体营销工具包括问答、百科、论坛、微博、博客、SNS社区、图片和视频分享等。

社会化媒体营销四大核心价值

  • 创造企业的网络曝光量。应用社交媒体,可以在社交网络、微博、博客,微信, QQ等拥有海量用户的社交媒体网络上发布相关的服务信息和产品资讯,利用社交媒体网络上的关注效用和社群效应,大大增加企业的产品与服务信息的曝光量。社交媒体的热点聚焦效应,使企业能够实现与潜在用户之间更为广泛的沟通,利于企业与潜在客户之间保持亲和的沟通,持续深化关系。

  • 增加网站流量和注册用户。一方面企业在自己的官方网站或是垂直门户发布信息,通过关键词搜索,由搜索引擎带来相关的流量和点击。另一方面通过社交媒体不仅可以直接将社交媒体上的用户流量转化为企业官方网站的流量,而且可以通过企业在社交媒体上的信息吸引注册用户。

  • 有效提升搜索排名。社交媒体上的信息更新与内容互动要频繁得多,企业在社交媒体上发布的信息的更新率非常高,更容易在搜索中排在更靠前的位置,便于用户搜索了解企业、品牌、产品及服务等相关信息。

  • 减少整体营销预算投入。社交媒体有着其他传统媒体所不可替代的传播效应,一方面社交媒体网络的开放性吸引了大量的参与用户,另一方面有关产品与服务的信息可以利用社交媒体网络以更低的成本、更快的速度来进行传播。百十兆能够将社交媒体与事件行销、病毒营销结合起来,因此能达到意想不到的营销效果。

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